Ministarstvo prosvete, dece i omladine (MENJE) stavlja na raspolaganje školama i roditeljima, na telefonski ili pismeni zahtev, servis međunarodnih posrednika koji govore albanski, arapski, kap-verdijanski, kineski, italijanski, persijski, portugalski, ruski ili srpsko – hrvatski jezik, pored zajedničkih jezika u Luksemburgu (druge jezike na zahtev). Većina međunarodnih posrednika potiče iz zemalja lica novopridošlih u Luksemburgu.
Koja je uloga međunarodnog posrednika ?
2. Formiran je da igra ulogu posrednika između osoba koje pripadaju različitim zajednicama
3. Može da pomogne u rešavanju kulturoloških nesporazuma
4. Informiše o luksemburškom školskom sistemu i sistemu zemlje iz koje učenik dolazi
Ko može pozvati međunarodnog posrednika ?
Nastavnici, školske uprave, psihosocijalne ustanove, opštine, roditelji i učenici koji žele odgovore na pitanja vezana za školstvo, mogu besplatno, zatražiti usluge međunarodnog posredinika. U tom slučaju, potrebno je obratiti se odseku za obrazovanje strane dece Ministrarstva Obrazovanja, Dece i Omladine. (videti dole).
U kojem slučaju se može pozvati međunarodni posrednik ?
1. informativnih roditeljskih sastanaka
2. individualnih roditeljskhi sastanaka između nastavnika, učenika i roditelja
3. upisa u školu
4. prevoda raznih školskih dokumenata kao što su informativna pisma upućena roditeljima
5. prisustvovanja pri psihološkim testovima
po mogućnosti :
6. prisutnosti u razredu (na molbi nastavnika)
7. vannastavnih aktivnosti (takođe i tokom letnjeg raspusta)
Čemu se angažuje međunarodni posrednik ?
1. pažljivo sluša obe prisutne strane
2. obezbedi pravilno razumievanje sagovornika i podstakne ih da izraze svoje mišljenje
3. pomogne partnerima da zajedno pronađu rešenje
4. ostane neutralan i nepristrasan
5. poštuje poverljivost dobivenih informacija
Kome se obratiti za intervenciju ili dodatne informacije?
Servis za školstvo strane dece, MENJE
Koordinator: Monique DA COSTA Tél.: 247 85136 / Fax: 2478-5140
Elida ADROVIC Tél: 247 85909
29, rue Aldringen
L-2926 Luxembourg E-Mail: mediateurs@men.lu
Zahtev na linku : https://portal.education.lu/secam/Médiateurs.aspx
